Que se passe-t-il si mon organisme de bienfaisance ne reçoit pas de paiement de CanaDon?

Nous travaillons dur pour débourser efficacement tous les dons à l’organisme de bienfaisance sélectionné par le donateur. Nous le faisons tout en maintenant des tarifs non commerciaux très bas.

Il y a deux cas, tous deux rares, selon lesquels un organisme de bienfaisance ne reçoit pas le paiement que CanaDon a émis.

1. Si l’information bancaire d’un organisme de bienfaisance figurant dans le dossier de CanaDon est périmée.

Lorsque l’information bancaire d’un organisme de bienfaisance est périmée, notre première action consiste à communiquer avec l’organisme de bienfaisance et à lui demander de mettre à jour ses renseignements bancaires afin que nous puissions reprendre les versements hebdomadaires efficaces des dons reçus par l’intermédiaire de CanaDon. Si l’organisme de bienfaisance ne met pas à jour ses renseignements bancaires dans un délai d’un mois, nous enverrons un chèque à l’organisme de bienfaisance, moins des frais de 4,00 $ pour compenser nos frais d’administration, d’impression et d’envoi, à condition que le solde restant soit d’un minimum de 2,00 $.

2. Si les informations postales d’un organisme de bienfaisance figurant dans le dossier de CanaDon Canada sont périmées ou si un chèque était autrement égaré.

Lorsqu’un organisme de bienfaisance n’a pas fourni de renseignements bancaires à CanaDon, nous envoyons un chèque par la poste. Nous travaillons fort pour conserver les données en dossier à CanaDon; nous recueillons régulièrement de l’information auprès de l’Agence du revenu du Canada pour mettre à jour notre information. Occasionnellement, un organisme de bienfaisance nous contacte parce qu’il n’a pas reçu son paiement. Plus souvent, nous communiquons avec l’organisme parce que nous remarquons qu’ils n’ont pas encaissé un chèque que nous leur avons envoyé. Dans les deux cas, le problème est presque toujours dû à des informations de courrier incorrectes ou périmées dans le fichier. Lorsque nous recevrons des informations à jour, nous enverrons un nouveau chèque ou un chèque retourné à l’organisme de bienfaisance, moins des frais de 4,00 $ pour compenser nos frais administratifs, d’impression et d’envoi, tant que le solde du don est au moins 2,00 $.


Aidez-nous à mieux servir votre organisme de bienfaisance et à maintenir nos frais bas. Inscrivez-vous pour les dépôts bancaires directs aujourd’hui.

Il est important que votre organisme de bienfaisance veille à ce que nous ayons des informations exactes et à jour afin que nous puissions rapidement décaisser des dons à votre organisme de bienfaisance et garder nos frais bas. Si votre organisme de bienfaisance n’est pas configuré pour recevoir des dépôts bancaires automatiques, veuillez ouvrir un compte gratuit de CanaDon ou connectez-vous à votre compte actuel de CanaDon pour vous surclasser , ou contactez-nous à info@canadon.org. Les dépôts bancaires automatiques sont le moyen le plus rapide de recevoir des dons à votre organisme de bienfaisance en utilisant CanaDon et nous aident à garder nos frais bas.

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